| 投诉主题：苏宁易购售万家乐燃气热水器烟管损坏不予更换 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-05-17 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76003 | |
订单编号：8002368947 （支付完成） 下单时间：2013-04-29 4月29日我在苏宁易购购买万家乐牌燃气热水器一台，订单编号为8002368947，打开包装后发现烟管瘪了，无法使用。多次联系苏宁易购，但一再推诿，不予更换。
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