投诉主题:苏宁易购销售海尔热水器不按时发货 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:周先生 |
投诉时间:2013-05-17 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75896 |
1、4月30日购买一台海尔电热水器ES50H-D3(E)热水器,钱已付清,上面写送货时间是5月17日; 2、但是在5月14日来短信说要延期到5月23日; 3、后来打400电话联系客服,竟然说苏宁没有货; 4、后来客服又打电话来说要5月25日才能送货到; 问题: 1、为什么没有货,苏宁还能卖的出东西,这个是否算欺诈; 2、苏宁送货一再拖延,装修延误损失谁来负责,是否算违约; 3、我已经付款给苏宁了,那这笔费用干什么去了; 要求: 1、要求按期送货; 2、如果无法按期送货,那么要求赔偿延误损失。
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