投诉主题:苏宁电器佛山南海保利水城店美的空调虚假宣传 | |
投诉目标:美的空调 | 投 诉 人:孙先生 |
投诉时间:2013-05-16 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75808 |
2012年7月21日 在苏宁电器佛山南海保利水城店购买了美的变频空调,型号KFR-26GW/BP3DN1Y-J(2)。当时购买的时候,美的空调承诺变频空调一年包换,10年保修。 昨天晚上我家空调坏了,打美的客服,美的客服竟然说要出示保修金卡才能换机器。当时是在美的宣传的的活动期间购买,美的也没有向用户提供保修金卡。 美的欺骗消费者,请求315给予解决。我要求退货。
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