投诉主题:三星盖世3手机质量问题 | |
投诉目标:三星手机 | 投 诉 人:徐先生 |
投诉时间:2013-05-15 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75577 |
三星盖世3 电信版 购买不足3天,发现在黑屏情况下,屏幕有很多黑斑,极度影响使用,拿去徐州世界通讯三星售后,售后人员没有看我的手机,就直接说 不在保修范围,不能换机,并说 这种黑斑在三星手机里 都有,是很正常的,而我用其他品牌的手机在同一环境下比较,就没有黑斑,我怀疑是手机屏幕在生产过程中压制出现问题 而导致的。我非常不满意 三星店面售后的服务态度。非常不满意三星的质量。强烈要求 更换新机。
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