佳能照相机售后服务极度差

2012年7月20日，本人在双流好又多大商场购买佳能相机一台，购买价1485。在保修期间，镜头卡住，收缩不动，于2013年3月13日送去维修，到今日，整整两个月未维修好。 其中本人跑了多次问询维修情况，对方态度冷淡，找各种理由推脱，简单一小问题，耽误了本人两个多月的使用。 做为一个大品牌的产品，如此差劲的售后服务，本人对此非常失望。 难道佳能对于一个镜头卡壳的小问题，两个月时间都没法解决么，即便如此，也不用推脱各种理由来欺骗本人。在此本人严重感到消费与产品和服务的完全不对等，希望通过315来维护本人的消费权益。