投诉主题:苹果售后新换了台ipod touch 还是有问题 | |
投诉目标:苹果中国 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2013-05-08 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74407 |
因为质量原因在苹果售后新换了台ipod touch,机子的电量老是跳上跳下,一会40%,一会20%,一会又30%,而且电量要比我以前那台用用快,然后在20%的时候充电,充几秒钟,电量马上就有40%了,机子的电板肯定有问题,一台新的机子怎么可能有这样的问题,2013-04-30激活的,售后服务人员用无线网跟电脑连一下,软件检测没有问题。去了两家售后服务都说检测没有问题,不能换,touch是有这样的问题的。既然存在这样的问题,苹果干嘛出来卖啊?售后服务店在市区,回来要半天,我已经去了4次了,还不给解决问题,打售后服务热线打了十几个都是忙音,都麻烦死了
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |