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松下等离子电视质量有问题

投诉主题:松下等离子电视质量有问题
投诉目标:松下公司 投 诉 人:耿先生
投诉时间:2013-05-11 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74909

松下Th-50pz880c等离子电视机,松下明确说明使用寿命10万小时,但购买后未受任何磕碰,严格按使用说明书使用,2009年10月到2013年4月使用不到5千小时小时,在2013年4月使用中突然黑屏,手动关机又开机后,屏幕中间出现一条黑带,松下维修人员确定是等离子屏故障,只能换屏,费用约12000元,比新同功能等离子电视还贵。本人认为松下等离子电视黑带非个别现象,存在严重质量问题,虚假宣传欺骗消费者,应为用户免费维修或换机。

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