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松下等离子电视机型号TH-42PA60C售后问题

投诉主题:松下等离子电视机型号TH-42PA60C售后问题
投诉目标:松下等离子电视机 投 诉 人:李先生
投诉时间:2013-05-07 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74258

2006年花一万多元购买了一台松下TH-42PA60C等离子电视机,2008年使用过程中突然黑屏声音图像全无,打客服电话后维修人员上门维修,还没拆机检测就预测说可能是等离子屏坏了,着实吓人一跳,想想工薪族花一万多元,用了三年刚过就废了,那里承受得起呀,好在师傅手脚麻利,三下五除二给弄好了,而且是免费,问其原因,说是设计和制造上存在 缺陷,厂家已发通知,类似问题免费治好,听后暗自吃惊,心想这回买到倒霉货了,不知那天又出问题,肯定不得安宁,不知有多少同胞中此毒招。日月如梭,转眼到了2013年5月6日,正在电视前看得高兴,突然电视屏幕分成三部分,一部分(左边)白屏,一部分(中间)黑屏,一部分(右边)正常显示电视节目的三分之一。第二天打客服报修,第三天师傅来电话说是屏幕坏了,问要不要修,无论修不修得好,60元上门费必须收取,要修好得花约4500元。想想花了一万多元,虽然买了七年多时间,但加起来的使用时间不足一年,心存侥幸,窃以为是接触不良,请求维修师傅一定上门检查维修,好在师傅如约上门,打开机子,经目测检查,认定是屏幕坏了,偶不服,请其细心检测,师傅向偶要酒精用用,无法提供,师傅遂以家中烧鱼用的52度北京二锅头代替酒精擦拭了几个排线接头,然后试机,问题依旧,宣告此电视已患绝症,自绝其主人耶。松下的维修人员真是诸葛孔明再世,神机妙算,未上门而先知,未检测而知病,未维修而判死刑。要不是松下等离子电视机设计制造存在缺陷,大量出现坏屏问题,怎能有如此怪事神人。说一千道一万,话归正题,请求:一是剥下松下等离子电视机这个假洋鬼子(上海浦东制造)的外衣,在媒体上公开宣布其设计制造上存在的缺陷,别再让国人蒙在鼓里,让国人看清其丑恶嘴脸;二是责成松下电器公开向国人道歉,赔偿国人的损失,同时也修好我的电视,立即改善售后服务!

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