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万和电热水器售后问题

投诉主题:万和电热水器售后问题
投诉目标:万和电热水器 投 诉 人:严先生
投诉时间:2013-05-07 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74158

本人新买的热水器用了两个月后出现无规律的自动断电(跳闸)发生频率极高,基本一两个小时跳一次,有时更频繁,经从化维修师傅上门两次,电话无数次,先说我的插座有问题,再说机器插头有问题,又说发热器有问题,换了插座/插头/发热器,仍然不能解决问题,最后干脆说我线路有问题,专业师傅检查线路无任何问题,我无语了,难道是我的问题? 万和维修服务态度真的差,一天拖一天,没修好的情况下每打一个电话需要重新计算时间,一个又一个48小时内安排,目前总的维修时间已超过半个月不止,可以查看他们的4008308383电话和从化维修的电话,如果需要的话,我可以去电信局打印我的电话清单,我对万和真的无语!!!!!

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