| 投诉主题：购买海信冰箱 未提供发货票 索要无效 | |
| 投诉目标：国美在线 | 投 诉 人：唐先生 |
| 投诉时间：2013-05-04 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=73663 | |
本人于2013年4月29日 在国美在线购买海信冰箱562WT一台 由于本产品 不是国美负责送货 而是海信厂家提供送货 并提供发货票 由于惠民补贴本产品涉及到发货票复印件 厂家不提供发货票 我就无法领取惠民补贴 找海信客服 海信让我找国美在线 好吧 我找国美在线 多次协商 国美说一直在催海信厂家 说这个发货票 让海信售后拿走了 让我等待海信厂家联系我 等了2日,了无音讯 投诉无门 请315协助解决 尽快帮我要回发货票 海信厂家上门送货 并没让我签收 和提供发货票 冰箱只有保修卡 和配件
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