苏宁易购卖的新科DVDDVP501 是假货

一个月左右就坏（真正用没有几次）还没有地方修理. 3月22号在他们网站买了台DVD给小孩听英语用的，买回来时因为本人不在场收货所以等回家一试碟片放不进去，检查发现多了个DVD放片子的小盖板，把盖板拿出来碟片就可以放了，因为不值多少钱，又可以用了就算了，将就的用。小孩也没有听几次就过了1个多月，51放假在看碟片放进去上面一直提示无碟（所有碟片一样），想过了他的保质期了就找厂家修理吧，打他们厂家的全国服务电话一直没有人接（几天都是）打苏宁的客服电话，苏宁给个厂家在南京的号码，本想也可以，可打过去对方一听说DVD，就说这个DVD不是他们厂的产品，他们厂早就不生产了，是假货他们不负责修理有问题找苏宁.......（我现在相信了是假货前面一开始就发现的多个小盖板质量太差了），苏宁太不讲理了，居然卖假货。既然是假货，那我就要退货，可苏宁就是不理人，卖假货还这么霸道。