神舟售后服务差 不守承诺

投诉主题：神舟售后服务差 不守承诺
投诉目标：神舟笔记本	投 诉 人：李先生
投诉时间：2013-04-27	投诉地区：山西省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72635

本人于2012年11月7日购买神舟笔记本，后来在更换桌面背景后，发现屏幕有横线闪烁，到商家反映情况，商家说是屏幕问题需要到售后换屏。售后在看了屏幕后承诺到厂家取屏，两周后给换，并留了我电话。两周后到售后，说是屏还没回来，如此我去了几次都被售后以屏没回来的理由搪塞过去，至今已两月有余。无奈之下投诉神舟

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