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国美在线商城促销返劵活动
投诉主题:国美在线商城促销返劵活动
投诉目标:国美在线商城
投 诉 人:杨先生
投诉时间:2013-04-26
投诉地区:湖北省
处理结果:
http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72460
4月18日参加国美2013年418满1999减200返200劵活动,在活动的宣传中没有提示用劵不能返劵,在结算环节,也在没有告知或者提示,导致错误的了使用了面值小额的优惠劵,导致不能参加返200劵的活动,造成了一定的价格损失。订单号为3613994025。要求退货但告知必须有质量问题才行,现在不能退货也不弥补差额的劵。国美客服也没有解决问题的意思,另外国美红劵到期并没有尽到提醒的义务。
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国美在线商城
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