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淘宝奔腾爱多专卖店出售产品有质量问题

投诉主题:淘宝奔腾爱多专卖店出售产品有质量问题
投诉目标:淘宝 投 诉 人:王女士
投诉时间:2013-04-23 投诉地区:内蒙古
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71971
我于2012年9月在淘宝网上奔腾爱多专卖店购买了一款电饭煲(Povos/奔腾 FN496 电饭煲/电饭锅4L预约定时正品特价智能迷你联保),收到时并未使用,直到上星期第一次使用时发现做米饭最下面一层是糊的,焦黄咬不动,以为水少了,准备再试一次,可第二次就彻底坏了,通电连显示也没有。拿到维修地后,通电的问题解决了,说下面一层糊没办法。又回家试了一次,还是糊,咬不动。联系客服说这正常,不用修。做出的饭咬不动是正常的吗?强烈要求还我一个公道。
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