国美在线出售的洗衣机破烂

投诉主题：国美在线出售的洗衣机破烂
投诉目标：国美在线	投 诉 人：高先生
投诉时间：2013-04-23	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71886

我4.19日在国美在线购买了一台￥1699的卡迪（CANDY）GO4DF86 洗衣机， 4月21日送货到我家，但送货的时候我并没看清楚， 送货的走了后，我仔细 看了看洗衣机，发现面板上面居然有一大块裂开， 我简直不相信自己的眼睛。 我马上联系国美在线客服4008-199-777，他们要求我出具厂家证明， 我于是打给厂家电话投诉， 厂家4月22日上门看了一下然后表示肯定要换货。 我今天在网上搜索了下， 居然发现315网站头版就有类似的问题， 我再也不相信国美， 我要求退货， 退回我的血汗钱。

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