我有一台志高空调出厂日期是200947号的,现在有两台机都是压缩机坏了,刚开始还很热心过来帮我修没要我发票和保修卡,之后因为要付给维修的什么费,我不给(因为乱收费)之后那个售后经理就以发票来刁难我,,但是我告诉它只有保险卡,而且我空调上的出厂日期还在包修期内而且保修卡上写明只凭保修卡就可以保修,而且保险卡上有空调的型号,但它就是要我出示两个证件,并且说我去哪投诉他都不怕,你说他什么态度,什么素质,这就是志高的售后,这就是志高空调的终生零配件免费更换。打到总公司它也不理啊。现在你是我最后希望了,假如还没用,那就要消费者自己去买单。 补充:之前在12315网上投诉了差不多两个礼拜了,现在还没答复,保修卡上的电话是家用的,和商用的分开,又打不了,售后特别混乱,找不到佛山志高公司的电话,现在都拖了2个月了,希望有关部门帮帮忙啊
投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71395
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。