投诉主题:创维电视42e500e质量有问题 | |
投诉目标:创维 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-04-18 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71349 |
2013年3月底买的,创维电视42e500e,质量有问题,画面颜色严重不对,画面表现很差,画面模糊不清晰,看复杂点的画面,比如NBA,后面观众都是亮点。后面联系客服,客服说尽快解决问题,然后拖了我一个多礼拜,你们是要拖到包退包换期过了再来搭理我?然后一个礼拜后,来了个维修人员看了下,直接插u盘看高清,说没问题就不管了。不能这样子的吧,现在电视信号哪有这么高清的,看个电视信号,画面绝对有问题,同一个信号另一台不是创维的电视就好很多,高清片源确实能掩盖一些问题,但是不能就说是没问题了。非高清信号是模糊点,但绝对没你家电视这样的。
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