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投诉主题:泉天下热水器全无售后可言

投诉日期:2013-04-18    投诉地区:黑龙江    投诉人:王先生    

结婚装修新房 大学的同学 从外地给买了台热水器 给带了过来 说是造型挺新颖的 开箱后果然造型的确不错挺小巧 随之问题出现 买了热水器就要安装啊 同学说这个是全国联保的 叫我在当地找找经销商 我们这边也还真有卖的 明明保修卡上写的 全国联保 去了本地的经销商 人家说不是在他哪里买的不管安装 不管安装也就算了 我问热水器以后出现质量问题怎么办 人家说 不在我这里买的 和他一点关系都没 后来联系了 泉天下的 全国客服电话 结果更叫我纳闷 一顿东拉西扯 什么说我是不是在网上买的 网上买的一律不管 先说我压根就不是从什么网上买的 就是网上买的 是不是你们的产品 你们产品有问题 你们就不管了 总之客服一再搪塞 在后来打电话干脆不接 现在热水器还没有使用 不知道质量如何 要是真出现问题只能是扔货 请问我该怎么办!

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投诉目标:泉天下热水器

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