苏宁易购太坑爹了,自3月29号购买美的豆浆机DS12J11 反映其产品少电源线,第一次打客服电话后是给我补线,等了几天还是未果后,再次打电话客服忽悠我们去最近的门店换货2013.4.4一大早的去到门店后告诉我这个还是得由打网站客服电话处理门店没有货换,再次打电话后,才让业务员把产品及发票给收走了,说是从产品退货那天起让我等7-15天 从5号退机到至今已经半个月了,每次打客服电话查处理结果,都是说同样的话要等7-15天,过了开始诚诺的半个月还是一样的要等7-15天,这样的服务及处理态度叫人怎么敢相信网购呢!怎么去信任这么大一个公司呢,要求赶紧退款给我。
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