本人于2011年9月购买一台TCL冰箱,于2012年7月份发现冰箱不制冷,联系TCL售后上门维修,当时因为网点的问题就修了一周多(网点又是停电,又是人员没空等原因,这就算了,能修好就行),冰箱刚用了两天,就发现调控温度键调到1或2,冷藏柜居然会结冰,当时又联系了TCL售后上门检查,检测人员上门说当时说氨加多了点,用一阵子就没事,属正常现象,又过两天,发现冷冻柜门漏水,又联系售后,又上门,检测后说是前次维修时没有安装好造成的,当时即给予维修好了,今年2013年4月又发生不制冷问题,又再次联系TCL售后上门,4.16早上上门检测是因为第一次维修时没有维修清楚造成压缩机坏(已经很无语),说是晚上会安排人员过来拖机,结果晚上一个电话也没有,当然也没有过来拖机,第二天早上才打电话说是中午过来拖机,过来时问了这次上门的师傅,被告知调控温度键调到1或2,冷藏柜会结冰,属不正常现象,是什么感应器坏了,因为目前已过保修期,要求我们付费维修,对此点作为消费者接受不了,要求相关部门给予协调处理,谢谢
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