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投诉主题:鑫进电器向消费者出售残缺商品

投诉日期:2013-04-15    投诉地区:重庆市    投诉人:李先生    

鑫进电器向消费者出售残缺商品 大家都知道空调属于半成品。用户购买空调,除了购买空调产品外,还有空调的正规安装和售后服务。 鑫进电器出售的美的空调,因没有安装单,所以消费者购买此空调将失去空调网点正规安装的权利,属残缺商品。加上鑫进电器对美的空调的进货渠道非法,为了防止被查处,他们将产品条码也撕毁,或者采用假条码,属无条码产品。 因鑫进电器出售的美的空调,用户虽然花了钱,却不能享受美的公司网点正规的安装服务。根据美的公司的保修条款,用户买到鑫进电器出售的美的空调后,将可能失去合法的保修权利。 因鑫进电器,店内还有这样的残缺商品多台,即将侵害更多消费者的权利,因此,向贵部门投拆,希能消出鑫进电器对消费者的侵权行为。

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