买了5元素的ifive mini2平板电脑,在包换期内,机器出现了无法充电,链接电脑无反应的状况,找到经销商要求换机,经销商看完机器后说机器有轻微划痕不能二次销售不给于换货,除非让我在买个新外壳就给我换货,否则只能做保修,后又和五元素厂家联系,说如果划痕影响二次销售也是不能给予换机的只能返厂做维修,除非让我再买个新外壳,在不影响二次销售的情况下给我换机,现投诉深圳5元素科技有限公司对于“微型计算机商品修理更换退货责任规定 第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。”执行不当不给于免费换机进行投诉
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