最新315投诉

投诉主题:5元素三包换货问题

投诉日期:2013-04-15    投诉地区:甘肃省    投诉人:梁先生    

买了5元素的ifive mini2平板电脑,在包换期内,机器出现了无法充电,链接电脑无反应的状况,找到经销商要求换机,经销商看完机器后说机器有轻微划痕不能二次销售不给于换货,除非让我在买个新外壳就给我换货,否则只能做保修,后又和五元素厂家联系,说如果划痕影响二次销售也是不能给予换机的只能返厂做维修,除非让我再买个新外壳,在不影响二次销售的情况下给我换机,现投诉深圳5元素科技有限公司对于“微型计算机商品修理更换退货责任规定 第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。”执行不当不给于免费换机进行投诉

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=70647

【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。

投诉目标:5元素

相关投诉:

赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号