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投诉主题:永乐家电商场购买的夏普彩电质量差

投诉日期:2013-04-13    投诉地区:上海市    投诉人:祁先生    

2011年10月1日购买的夏普彩电LCD-46G120A.2013年春节后,开始出现白屏现象。打电话到客服中心,回复是:先试试把电视的电源线拔掉,再插上电源线,看看是否白屏消失。试后,果然消失了。以后每次关机都是把电源线拔掉的。 不到1个月,又多次出现(开机后不到4小时)。再次打电话到客服,第二天来人维修,但没有白屏出现,我拿出头一天的视频录像给师傅看。维修师傅说没有遇到过这现象,修不了,就走了。 又过了1周,昨晚又出现了白屏。今天早上开机不到半小时,又出现白屏。

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=70327

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