投诉主题:艾欧史密斯热水器一年修一次 | |
投诉目标:艾欧史密斯(中国)热水器有限公司热水器 | 投 诉 人:杜先生 |
投诉时间:2013-04-05 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=69097 |
我于09年购买的该品牌热水器使用至今4年未到,每一年都出现一次修理的情况,11年11月27日的修理情况是说水量感应器坏了,结果,12年2月21日又出现问题,说是感应针坏了,前后总共收取了维修服务费分230元人民币,可是到今年4月又出现了问题,该产品使用未满5年,每年都有质量问题,这与广告中所承诺的半个世纪的承诺显然存在不符,更要命的是每年出现的情况该公司上面维修人员都表示这是我运气不好购买到的产品存在一些他们也无法解释的原因,这样的理由让人无法接受。
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