我于2013年3月30日下午二点多到漯河诺基亚特约售后服务中心，因前一天晚上孩子把手机掉水里了，该业务人员告诉我要先付50元清洗费，清洗过后再做处理，30分钟后，手机清洗结束，工作人员说手机无法修理，需返回厂家进行检测修理，大约时间需要二十多天，收费估计要三百元左右。我们付了50元清洗费后，没开据任何收费依据。我后来又到手机城里修手机那里等待了只有二十分钟时间，120元修理费，全部搞定。而且人家收费是开有收费凭据的。作为诺基亚的老用户，一家人都用这个牌子，就是这样因馈老客户？太差劲了，还是专业人员？什么素质啊？
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