手机买来不到三个月,基带丢失导致不能正常使用电话短信功能,在返厂维修中被告知手机进过水,主板什么的都发霉了,如果要修的话大概1000多。手机我都在正常使用中的,除了这基带丢失,没有其他毛病,更别说进水了,进水的话早就报废了还能等到发霉啊。如此售后无非是想多赚点黑心钱。我要求只要帮我装好基带就行,别的我都不用换。售后人员表示手机进过水了就不能免费保修,装基带也要钱。我上网查过,魅族MX2基带丢失是个普遍毛病,是因为硬件问题,没想到最后厂家自身的导致的毛病也是要消费者买的单啊。在愤慨之余我要求不维修返回手机,结果收到的是只外壳严重受损,并处于无限开机关机的手机。返厂前我的手机起码还能当ITOUCH用,现在回来后算是彻彻底底的报废了!魅族手机,自身存在质量问题,售后更是坑蒙拐骗无所不能!
投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=69465
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。