投诉主题:苏宁易购出售伪劣图书且推诿责任
投诉日期:2013-04-06 投诉地区:河南省 投诉人:郭女士
我于2012年11月11日在苏宁易购购得1套图书《侯卫东官场笔记》。最近,看第一本时发现其中页码从56页后直接到了89页,打电话到苏宁易购,竟然推脱说过了15天,不能换和退。这种大型企业销售伪劣产品,顾客在15天后发现后,企业就没有责任吗?试问,如果苏宁销售的食品,顾客买回后没有立即吃,而是15天后吃时中毒身亡,苏宁就可以不符责任吗?这样的大型企业,这样的服务真是让人寒心?没有诚信和负责任的态度,这种电商,我看还是早点关门,别祸害老百姓了。
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