投诉主题:国美在线出售洗衣机存在质量问题，而且不予售后

本人于2013-01-03 21:03:34 在国美在线购一台三洋（Sanyo）XQB60-B830S洗衣机 配送单编号：1247370805 使用不到1月即出现E9-40报错鸣叫，洗衣机无法工作，拨打厂家三洋售后电话，售后人员以他们早已放假，配件也已停送为由，要我年后再报修，后我与2013年3月22日再次拨打售后电话，几经催促，3月27日售后终于上门，查验发票后，说产品不能保修，理由发票盖章并非国美电器，而是北京新锐美电子商务有限公司，机子不是正品，要我付费维修，于是联系国美在线客服，国美回复他们会跟三洋沟通，3月28日01058851777自称北京国美的人给我回复说他们已经沟通好，会有厂家给我保修，结果迟迟没有回应，再次联系国美在线，要求退货，皆以厂家出具检测报告为由推诿。 问题：国美在线是否出售商品为正品，如果不是正品又为何标明所售产品享受全国联保，难道不是明显的消费欺诈？