投诉主题:多次延期送货 | |
投诉目标:家乐福超市张江店 | 投 诉 人:何先生 |
投诉时间:2013-03-14 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
我3月9号在家乐福张江店 购买了一台TCL 洗衣机,由于暂无货源需要调货,本来我们希望周6或者周日能送货,但是商家说时间可能来不及,并且承诺周一早上送货。由于他们送货的时间是早9.30以后,晚上6.00之前,所以我特意请了一天假在家等。 周一我等到10.30之后还没有收到送货通知,我就打商家导购电话,那边说还是不能送货,要等到周四!没办法,我只好接受这个理由。而且他也承诺早上第一班次给我送货; 周四我又请了一天假,在家等到11点,仍然没有收到送货通知!!我打电话过去咨询,得到的消息还是没有确定的时间! 家乐福送货时间很死,9.30之前,晚上6.00之后都不管送,承诺客户送货时间一直无法实现,为此我已经请了一天半假!!!现在上班请假很不容易,甚至需要动用年假,得到的确实玩笑似的不负责任!! 我希望商家能够无条件退货,并且赔偿我由于请假造成的误工费用!
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