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白雪垃圾产品,售后服务质量垃圾差

投诉主题:白雪垃圾产品,售后服务质量垃圾差
投诉目标:白雪冷柜 BDX-215F 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-03-14 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

你好 我是无棣县经贸局张普民,电话1332628****。2011年12月11日在我们无棣县渤海家电公司购买的白雪冷柜(BDX-215F)一台由于销售人员的推荐以1880元的价格付款送货,在第十个月使用时制冷效果差,2012年11月24日压缩机工作不制冷(冷柜内存放的虾、蟹、鱼全部毁掉损失价值5000元),第一时间拨打投诉电话4008879910,两个小时后服务人员到来经检查是冷柜内漏,需要盘管处理,当时由于损失大我心痛就说刚买了不到一年就出现产品质量致命问题不能维修,要求更换,就这样江苏白雪电器股份有限公司就在没有音信了,2012年的12月底我给售后4008879910通话问此冷柜怎样处理回话是,只能维修,这样我也就同意维修了,可是到2013年1月20号我再一次问起维修怎么这样慢,可能是4008879910售后主管给我回话是你的冷柜想维修是要收费的,我的心都要气炸了,已经有这样的垃圾产品咱不说,怎么还会出现这样的垃圾4008879910服务,真是社会的垃圾,我的冷柜到现在在没有接到生产厂家和售后服务问起过,让我每天面对这恶心的白雪垃圾冷柜,为了不能让更多的消费者受到和我一样的伤害,我要维护合法消费权益,对江苏白雪电器股份有限公司生产这样的垃圾产品提出质疑,对4008879910这样的白雪冷柜售后不负责任提出质疑。

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