投诉主题:饮水机频繁故障
投诉日期:2013-03-27 投诉地区:陕西省 投诉人:赵先生
我于2011年下半年买了一台美的YR1101S-X饮水机,2012年12月8日刚过了一年保修期,电路板故障,更换一块电路板250RMB,2013年3月27日,又是刚过了3个月的保修期,电路板又发生了故障,售后方提出如果需要更换,上门维修费,配件费用还需自行承担,我认为2次都是过了保修期就发生故障,而且不到2年的时间久故障了2次,说明他们的配件本身就具有一定的问题,而维修次数如此频繁,费用还需消费者承担,对我们是一种不公平。(维修收据原件有保留)
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