夏普空调室内机芯损伤严重，疑是返修机，屡修不好

我于2008年7月5日在杭州解百购买夏普AY-34RC2空调一台，于当年冬天使用发现制热效果不好，开始维修至今，每年1-2次，多数是补加制冷剂，效果不佳，最近一次是今年1月上旬。 11年1月离保修期半年，我自己检查时发现室内机挥发器、铜管损伤严重，及时拍照通过解百向夏普杭州经销商反映、经销商不承认是返修机，只说负责维修；向上海夏普公司反映两次（快递有人签收）均无回复。今年一月到解百投诉，填了投诉单，但仍无反应。 今在此投诉，附照片和寄上海反馈信，希望能帮我讨个说法，这么大的次品，若是厂家行为肯定是质量问题，若是杭州经销商行为实是商业道德问题。 注：该空调08年新安装时，机内好像无制冷剂，工人用真空泵抽了近半小时后加了制冷剂，当时就感到奇怪。