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投诉主题:亚都加湿器质量问题

我们单位在2013年1月买了5台亚都加湿器,作为年末活动的抽奖奖品,我很幸运的抽到了一台。由于我们2013年1月19日就放寒假,所以也没有使用加湿器。等到开学后,我2月27日在家使用加湿器,刚开始使用的一个小时,一切正常。一个小时候,加湿器质量明显出现问题,开始漏水,把家里的地板都浸泡了。于是,我们就拨打客服4006040060,服务态度一般,没有热情服务。只给了徐州的一个售后电话,让我们自己联系,拨打徐州的售后维修电话后,两天之后(3月7日)来了一个工作人员,检查了下加湿器,然后说是水箱问题,一个星期内过来换,但是我一直等到两个星期(3月21日),依然无人问津。3月21日,我又给4006040060拨打电话,反映该问题,并要求给我们客户反馈情况。等待一天之后,依然无人反馈任何情况。3月22日再次拨打该客服……。 期盼国家对假冒伪劣次品进行严惩,我们也迫切期待处理结果。谢谢
投诉目标:亚都加湿器
 

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