投诉主题:苏宁电器承诺的3天到赠品两星期还未兑现

3月10日（星期天）在绵阳北街苏宁电器购买一台海信电视，型号：LED55XT770G3D。该店铺售货员承诺赠送一台无限键盘、一个无限鼠标以及一台低音炮（音响）。当时承诺是星期三、四（13、14号）可拿到赠品。我们于17号去该店铺，可该售货员说赠品需从成都发货路途遥远，赠品未到（注：成都距绵阳110公里，两个城市之间有高速连通，并且也有很多趟火车），同时承诺下个星期（也就是刚刚过去的一周）能够提供赠品。），可是该赠品到现在仍然没有到货，已经整整过去了两个星期（14天），请苏宁电器的海信销售部予以解释并赔偿去商场的路费（汽油费及停车费） 小资料：开汽车从绵阳到成都最多一个半小时，火车需要一小时四十五分，最慢的货车需要三个小时，走路也仅需要三天（每小时5公里，每天走8小时），海信电视是用牛车送货吗？即使是牛车送货也应该到了啊！！！！