投诉主题:国美在线出售尼康J1相机功能与说明书不相符

投诉日期:2013-03-15 投诉地区:广东省投诉人:张先生

2012年5月14日，在国美在线购买尼康J1相机，发现相机与说明书和网站说明不符，说明书26页讲“相机可设定为60副/秒”，但实际中，相机每秒只能拍到12幅。 2012年6月20日—7月，多次投诉到广州12315，但广州最后的答复是商家在北京，管不了。后多次投诉到北京96315，但北京的至今没有答复！

投诉目标：国美在线