投诉主题:淘宝店铺：美盛电器网络商城 故意更换产品型号出售（以低价型号冲抵高价型号出售）并去除产品条形码

家里装修房子买的油烟机，淘宝购买，订购后半个多月到的，当时只拆了外包装，看到没有破损就签收了（油烟机和包装都非常大，一个人根本拿不动），由于装修原因家里灰尘很大怕弄脏机器所以到安装时才完全打开（从发货到现在20多天），安装的过程是先安装的烟道和固定的垫片之类的配件（这些东西放在机器的上部位置下面才是主机，主机是用几层口袋封好的），安装好配件，当把主机拿出来准备安装的时候发现型号不对（本人确实没想到会存在这样的状况，而且错发的型号是把华帝i11020 E601AZ 发成 华帝i11021 J608AZ，两者名称差别非常小，如果不是现在投诉的原因自己本人可能也不知道哪个名称是自己订购的），联系卖家，卖家开始同意退换并承担全部运费，还指定了物流公司提供了地址，当我们打包好油烟机运到物流的后，卖家突然告知不能退换（家里到物流距离很远而且油烟机包装很大家用车放不下，由于卖家还说了要木架包装好，所以还叫了小货车、本人请了半天假），现在卖家坚决不同意换货（刚开始同意换，后来却想方设法推脱，说即使只安装了配件也是使用过，就是旧机器了），作为一个开业多年的卖家在发货20多天的时间里都没有发现库存不对而联系我，不禁让人怀疑卖家是有意为之，发错东西可以谅解，但明知不对却放任，甚至戏弄买家，而且在处理过程中既扮演客服又扮演主管、经理来搪塞买家，实在让人气愤！另外卖家所发物品还存在没有条形码的问题，本人所买的油烟机、炉具条形码均缺失！（炉具型号似乎没有问题，但和油烟机都没有条形码，不能判定是否为正品） 本人有淘宝的订单号，订单内容，物流单，发给我的物品实拍照片，以及电话录音等一系列证据