投诉主题:唐城镇海尔专卖店态度恶劣，拒绝售后

本人于2010年7月6日于山西省安泽县唐城镇海尔专卖店购买浙江摩尔电器有限公司的洗衣机一台，型号XPB68-721S，买的时候，店主给了收据一张，上面有购买日期（2010年7月6日），店主名字及电话，当时店主说的是整机保修一年，主要部件（电机、定时器、电容器）保修三年，保修期自开票之日起计算，店主所说的与保修卡售后上面的完全相符。到了2013年3月开始以后，洗衣机的转轮在洗衣服时无力，于2013年3月17日晚去店里询问售后，店里的女老板说大洗衣机是整机保修一年，主要部件保修三年，小的洗衣机是就保修一年，问她怎么区分大小，她只说我的是小的，然后那个收据上面写的保修一年，店主说只以收据上面为准，无果后，本人回去找出了当时的购买凭证及保修卡，于第二天2013年3月18日中午和同事一块去店里咨询，但店主蛮横无理，又是打电话叫人收拾我们，又是威胁我们的人身安全，说记住我们了，只要在街上见了就收拾我们，态度极其恶劣，后来竟然要抢夺我的售后保修卡（照片里面皱巴巴的照片为争抢后所致）最后将我们驱逐出店门。希望能得到您们的帮助，再次真诚的谢谢您。