投诉主题:DELL官网销售迟迟不发货 私自修改发货时间
投诉日期:2013-03-21 投诉地区:福建省 投诉人:吴先生
我在2013年2月26日在DELL官网购买了一台XPS One 2710最高配置的电脑 一直没有发货 并且发货日期显示是4月15号 我跟销售沟通 告诉我说缺货 可缺货为什么官网还在一直销售 并且不下架 过几天看官网售价时 官网进行了降价 并且没人通知我 还是我自己联系的销售 他们答应给予补偿 今天看发货日期时发现我的订单被取消 有了一个新订单 新订单给我私自改为4月25发货 并且没有对我进行通知 电子产品更新换代快 同一款产品 两个月会降价百分之十五左右 我想让DELL尽快发货并且对我进行补偿
第一 DELL明知道没有产品还在销售
第二 DELL拖延交货时间
第三 DELL私自修改交货时间 以上都对我构成了欺诈侵权
请315能够为我们这些消费者主持公道 万分感谢
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