本人在2月18日在苏州观前友通数码悠然之家 DELL 够得一台笔记本电脑。售货员开始先给我介绍一款其他的型号 后和我说 此型号 店里已缺货有给我 介绍了一款2528B 说要+100元。我当时就同意了。1. 等他给我 安装机子时我 发现 机子上有嗑痕。 装电脑那人和我说是模具。（后来我买回家后拿 软件测试时发现 次机 硬盘已使用2500多小时100次第三天我找到卖家 卖我那人没在,另外个售货员在我说出情况后给卖我那人打了个电话接着就问我想怎么办，我说要么退货要么换机。他和我说 这不是质量问题只能换，当时店里没那机让等三天 三天后拿人很爽快的给我换了。（但是国家法律规定这样的问题应该是能退的 这不是坑人吗？）。
2。第一台机子时装的时候店家要我花 577元 装一款软件叫G GATA的安全软件 说如果没 这种软件是不能分盘的 当时他还给我看了下 机器的说明书 说如果不安装就无法分盘 （就 无法享受7天包退和14天包换的政策 。 回家后我 在G GATA的官方看了下 这款软件只需要200元不到。）而且就算 不买这样的 软件 拿系统自带的 压缩分区 照样能 享受 三包。
此店家一天至少 能卖出10件 这样的 商品
强烈鄙视 观前悠然之家 这样的非法诈骗行为
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