投诉主题:苏宁易购不提供发票,质量问题不进行处理
投诉日期:2013-03-15 投诉地区:广东省 投诉人:胡女士
一月底在苏宁易购购买冰箱,未提供发票,且商品有问题无法退货,这一两个月期间打了不下2,3十个电话进行询问,都推辞说正在处理并尽快给答复。直到3月初才有客户打电话过来说发票已丢失,给我一张可以进行售后的证明,节能补贴已返卷的方式补偿,只能勉强答应但至今未看到返卷,也未看到所谓的售后证明
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