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天猫商城退货赔偿问题

投诉主题:天猫商城退货赔偿问题
投诉目标:天猫商城 投 诉 人:虞先生
投诉时间:2013-03-13 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

本人在13年3月2日收到手机,因家人用不习惯,在3月4日进行了退货,卖家(摩托罗拉旗舰店)拒签快递,原因是手机外包装盒压坏,要求赔偿外包装盒300元,不然不给予退货,对这笔赔偿,作为一个消费者,很是冤枉,所赔金额不能接受。 摩托罗拉旗舰店的所在公司为“杭州迪雅科技有限公司“

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