投诉主题:酷派手机手机三包 | |
投诉目标:酷派手机 | 投 诉 人:胡先生 |
投诉时间:2013-03-15 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
手机保修期内不以保修 本人于苏宁易购购买一款为酷派新手机在三包时间内,使用无辜关机闪屏,后经手机商家鉴定为“手机内部电路短路,疑是手心有汗导致渗透”,致手机损坏,不予保修; 后经协调沟通说不能证明手机由汗水造成,也不能判断为进水导致,不予包修; 如需维修,需缴纳450元维修费。 本人很难理解。。。。。。
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