投诉主题:淘宝龙城数码E族手机问题
投诉日期:2013-03-17 投诉地区:江苏省 投诉人:马女士
我在2012年4月8日在淘宝网-龙城数码E族---淘东淘西淘天涯---购买了安卓4.0系统MID 港版原装Q7平板电脑 7寸电容屏高清五点触摸屏-索尼牌-正品原装,可在2012年12月底就出现了死机现象,接着断断续续出现了开不了机现象,找人看了看说是机芯坏了,需换。于是跟淘东淘西淘天涯掌柜协商,但其不付维修费用,反而要我付全费用,我买到此物不到一年,他有责任付维修费用的,咱协商也无用,无奈,请您帮助解决问题。
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