| 投诉主题：海尔电视售后问题 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-03-14 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
2011年6月在济南银座购物广场北园店购买海尔电视一台，型号为32F6，在使用过程中，发生电视屏幕开裂，无法鉴定责任，厂家认定是用户认为损坏，但当时家里只有一名2岁的孩子，而且，电视一直挂在墙上，孩子无法触及，与生产厂家协商不成，厂家要求支付1400元维修费用，但无法提供人为损坏的直接证据！
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