投诉主题:三星电视坏了不给处理

电视买来11999，现在坏了还在5年内不给我修，给我的处理方案换一台32寸的电视要我补差价2000，这样我还不如直接把电视丢到你们三星的门店去，我最多给你们补1000块，不同意我就一直投诉。