投诉主题:京东商城欺诈消费者

3月6日下午4点我在京东在线支付买一个总价为人民币318元订单号为：485411225的商品，商品内容：华为（HUAWEI）E303s HiLink 3G无线上网卡1个 中国联通 3G无线上网套餐 2G累计季卡 （内含100元和USIM卡， 2GB流量、不扣月费、全国漫游）1个 当日晚上10点多我在京东选择取消了该订单，第二天早上咨询被告知已经开始拣货，不能拦截，于第二天11点在我强烈反对下强制在京东发货，8号达到物流公司，期间我一直都在催促取消该订单，要求京东拦截该订单，但是所有的京东的客服全都是一句话，只能让我拒收，一个明明消费者不需要的东西，强制性的发出，下面是京东的发货记录： 2013-03-06 16:40:54 您提交了订单，请等待系统确认 客户 2013-03-06 16:47:49 您的订单已经进入北京1号库准备出库 系统 2013-03-07 08:29:32 您的订单已经打印完毕 何素云 2013-03-07 09:51:52 您的订单已经拣货完成 老常 2013-03-07 10:47:56 您的订单已通过扫描确认 安雷 2013-03-07 10:53:09 您的订单已打包完毕 京东打包员 2013-03-07 12:20:42 您的订单已完成分拣 王飞 2013-03-07 17:20:39 您的订单等待送往北京华成运达物流 赵成 2013-03-10 09:07:39 您的货物已分配给北京华成运达物流 李宏军 然后更悲惨的是从物流公司接到该订单足足在路上花了10天的时间才到达我的手中，是中国邮政速递，运单号为EY708831839CS ，接下来是邮政速递的发货记录： 处理时间 处理地点 邮件状态 2013-03-11 08:52:51 沧州市 到达处理中心,来自任丘市邮政局 2013-03-11 16:14:45 沧州市 离开处理中心,发往大同市 2013-03-12 00:18:00 任丘市邮政速递公司 收寄 2013-03-16 19:24:34 大同市 到达处理中心,来自沧州市 2013-03-16 20:56:17 大同市 离开处理中心,发往大同市邮政局师院邮政分局 2013-03-18 10:59:00 大同市师院投递中心 投递并签收 试问，京东从北京发出寄往大同的商品，为什么会花那么长时间？ 下面是我在京东的投诉记录： 投诉内容：3月6号的单，在线支付，我是3月6号就开始每天取消这个订单，每次都被拒绝，说一定要我拒收，拒收可以啊，问题是你们也得送过来我才能拒收啊。现在查快递还在商丘，什么意思啊，今天3.15，希望京东给我一个满意的交代，从6号就说退货，退到了15号，我是真的对京东没得信心和兴趣了，你们是需要这样对待客户的是吗？ 提交时间：2013-03-15 19:02:32 客服回复：您好，此单快件还没有退回的信息，暂时不能安排退款，待退回后为您审核退款单，请您放心。 提交时间：2013-03-16 09:42:06 我的留言：6号我下单，6号晚上我取消的订单，接连7.8.9.10.天天都在咨询，取消这个订单，你们在我的极力反对下在11号发给了物流公司，物流公司运了5天才运到了任丘，我今天打电话说又运到北京去了，我是想知道，京东，你到底想干嘛？欺诈消费者也欺人太甚了吧，真以为消费者是孙子吗？ 提交时间：2013-03-16 09:50:37 客服回复：您好，给您带来不便实在抱歉，此单2013-03-11 16:14:45 沧州市 离开处理中心,发往大同市 ，正在运输