投诉主题:iphone4 8g中框条码售后扫不出
投诉日期:2013-03-18 投诉地区:山西省 投诉人:任先生
质量在三包内出现问题7天内,国美说必须售后出报告,我拿去售后,售后说裸机不给出,后来检测的时候说扫中框码不符,可能不享受保修,而且怀疑来源。这件事由一件质量问题引出了更深层的货源问题,翻新?极有可能,国美不给解释,到现在没解释,希望315介入。我记得3包法只要出现质量问题,商家不得让消费者出检测,应当直接退换,敢问国美是否置法律于不顾。还有,我在正规地方买的,去的正规售后,怎么得我去协调??这不是国美的事么,请速解决,这不是315么最近,希望国美不是在卖翻新机,望315还弱势群体消费者一个公道.
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