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投诉主题:创维高清电视一体机无法提供入网凭证不能办广电卡

    2012年10月在国美网上商城购买了创维高清电视一体机e750a,当时看中这款电视可以不用机顶盒直接插广电卡,挂在墙上比较美观,可是购买后办理广电卡时被广电告知需要厂商提供入网凭证。多次致电创维客服热线,每次都转到地方售后处理,地方售后则告知他们没有入网凭证,一定要可花钱找关系购买,2页纸的价格与当地广电机顶盒相当。

      电视入网许可证应由厂商直接配给,就好比手机入网许可证一样,应该在购买电视时就发放,创维客服多次推诿责任,售后部门变相售卖入网许可获取暴利,请315网予以曝光及维权支持。

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