投诉主题:格力家电质量不过关

购买产品刚过质保就出现质量问题，购买夏普电视，使用一年零三个月，维修需要更换主板配件，支付金额进行维修，购买格力空调，并未经常使用，制热很有问题，多次拨打售后以及厂家投诉一直未上门处理，厂家投诉电话根本无人接听，我想说，购买这两品牌都不算差，让消费者觉得权益一点第一得不到保障，买个几千块的产品只使用一年？