投诉主题:苏宁电器3C服务
投诉日期:2013-03-10 投诉地区:北京市 投诉人:张先生
2013年2月3日送修华硕X8笔记本一台在北京通州梨园店维修,延保单号(0361442481)此机故障是。按电源键有时候几下屏幕能亮,有时候没事,个人感觉是电源按键问题。至今一月有余还不能正常取机,而且故障越修越大,现在是1,.笔记本按键上方和屏幕下框有1CM烫伤(个人估计是烙铁烫伤)至此外观损坏,2..后盖固定螺丝四个一个都未上(也不知里面少不少螺丝)。3,,操作系统损坏数据全部丢失,(后安装一个测试版win7 数据恢复后文档全是乱码。)随后给4008368368打电话投诉至今不予解决。现在投诉无门。
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